Veelgestelde vragen van locals
Hoe word ik een Hi,hi Guide?
Het is gemakkelijk om een Hi,hi Guide te worden. Volg deze stappen om je aan te melden:
Meld je nu aan als Hi,hi Guide!
Wat als mijn stad niet beschikbaar is?
Stap voor stap breiden we onze activiteiten uit over de hele wereld. Is jouw stad nog beschikbaar op ons platform? Vraag jouw bestemming aan door een mail te sturen naar [email protected] en krijg een notificatie wanneer jouw stad is toegevoegd!
Wat is een video call met een local?
Een video call met een local (met jou) is een handige manier voor reizigers om zich voor te bereiden op hun volgende trip.
Voordat de video call begint, delen reizigers hun interesses en vragen met jou. Tijdens de video call deel je jouw lokale kennis, geef je praktische tips en beantwoordt je al hun vragen. Na de tijd kun je jouw notities uploaden in het Hi,hi Guide portal.
Wil je video calls hosten? Word een Hi,hi Guide om video calls te hosten
Hoe host ik video calls?
Volg deze stappen om video calls te hosten:
Word een Hi,hi Guide om video calls te hosten!
Wat is een op maat gemaakte tour?
Een op maat gemaakte tour is perfect voor reizigers die een gepersonaliseerde tour willen. Zij delen hun voorkeuren in een aanvraag en op basis van die informatie kun jij een tour voor hen samenstellen.
Hoe word ik geboekt?
Je ontvangt aanvragen die je kunt accepteren of weigeren afhankelijk van je beschikbaarheid.
Je kunt op de volgende manieren geboekt worden:
- Video call met een local (alleen als je deze optie in je profiel hebt aangevinkt)
- Jouw tour(s) die op ons platform gepubliceerd zijn
- Op maat gemaakte tour
Wil je weten hoe je meer boekingen kunt krijgen? Neem contact met ons op via WhatsApp en krijg advies hoe jij je zichtbaarheid op ons platform kunt verhogen.
Wanneer krijg ik de contactgegevens van de reiziger?
Nadat de boeking is voltooid met een succesvolle betaling, ontvang je de contactgegevens van de reiziger en hij/zij ontvangt die van jou.
Zorg ervoor dat je contact opneemt om de laatste details van jouw tour te bespreken. De meestgebruikte communicatiemethoden zijn WhatsApp en e-mail.
Wanneer en hoe ontvang ik mijn verdiensten?
48 uur na de tour keren wij jouw verdiensten uit. Dit kan middels een IBAN bankoverschrijving (alleen binnen Europese SEPA landen) of PayPal (wereldwijd). Voor bankoverschrijvingen gelden geen transactiekosten. In sommige gevallen hanteert PayPal transactiekosten. Deze zullen voor jouw rekening zijn.
Moet ik inkomstenbelasting betalen?
Hoewel belastingwetten van land tot land verschillen, is de kans groot dat je inkomstenbelasting moet betalen wanneer je via Hi,hi Guide inkomsten genereert. We adviseren je om contact op te nemen met de belastingdienst om te controleren welke belastingwetten toepassing hebben op jouw situatie.
Hoe verwijder ik mijn Hi,hi Guide account?
Als je je account permanent wilt verwijderen, stuur dan een bericht naar [email protected].
Wij zullen vervolgens jouw persoonlijke gegevens voorgoed verwijderen. Het is daarna niet meer mogelijk om in te loggen.
Als het niet teveel gevraagd is, laat ons alsjeblieft weten wat er mis is gegaan of waar wij onszelf kunnen verbeteren.
Staat jouw vraag er niet tussen?
We staan altijd klaar om jou te helpen. Stel all jouw vragen en ons support team beantwoordt ze allemaal!